SUPER-EGO Tools, apresenta-se no mercado como uma empresa dedicada ao:

• Conceção e desenvolvimento, comercialização, distribuição e serviço pós-venda de ferramentas e utensílios para tubos, máquinas e equipamentos da marca "SUPER-EGO".
• Tudo isto para a instalação, verificação, inspeção e manutenção de instalações sanitárias, aquecimento, ar condicionado, refrigeração, gás e tecnologia ambiental.

• Conseguir a satisfação dos clientes, ajudando-os a obter a maior rentabilidade dos produtos que lhes oferecemos, obtendo em troca um justo retorno económico que assegure a continuidade das empresas e da equipa humana que a compõe.
• Assumir com os clientes apenas compromissos que a SUPER-EGO Tools possa cumprir, e depois, cumpri-los em preço, prazo, qualidade e outros aspectos prometidos, identificando e corrigindo as causas dos eventuais incumprimentos, respondendo ainda aos requisitos internos e legais aplicáveis aos seus produtos e serviços.
• Cumprir sempre os requisitos legais aplicáveis e o compromisso de proteção ambiental.
• Criar programas onde sejam estabelecidos os objectivos e metas a atingir, bem como a sua revisão e monitorização.
• Dispor de profissionais eficazes, ativamente empenhados na melhoria contínua do serviço através do trabalho em equipa, da satisfação pelo trabalho bem feito e da formação interna adequada.
• Promover um nível adequado de informação e comunicação dos colaboradores com cada cliente e com os seus colegas, de modo a que todos beneficiem do know-how e experiência do grupo de profissionais que constituem a SUPER-EGO Tools.
• Melhorar continuamente os processos sempre que possível, com o objetivo de evitar contaminações.
• Manter e melhorar o sistema de gestão da qualidade e do ambiente, sensibilizando o pessoal para a importância do cumprimento dos requisitos estabelecidos e motivando-o a contribuir para a sua melhoria contínua.

A SUPER-EGO Tools implementou um sistema de gestão integrado através do qual controla todos os aspectos relacionados com a qualidade e o ambiente.

Este sistema inclui a comunicação da política integrada e dos requisitos ambientais aplicáveis aos nossos fornecedores e subempreiteiros, sem cuja colaboração não seria possível garantir a implementação dos nossos princípios ambientais no desenvolvimento das obras.

Por esta razão, queremos transmitir aos nossos fornecedores e subempreiteiros a necessidade de terem um comportamento coerente e alinhado com a mesma linha de ação da SUPER-EGO Tools e informá-los da importância de cumprirem tanto os princípios descritos na nossa política como os requisitos estabelecidos neste guia, com o objetivo de garantir que o seu comportamento assegure sempre o maior respeito pelo ambiente.

Os fornecedores de bens e serviços, incluindo os subcontratados, podem ser classificados nas categorias abaixo indicadas:

• Fornecedores de matérias-primas, componentes de produtos e acessórios.
• Fornecedores de produtos químicos e/ou substâncias perigosas.
• Fornecedores de embalagens.
• Gestores e transportadores de resíduos.
• Empresas de transporte
• Organismos de controlo autorizados
• Subcontratantes e trabalho temporário

Tendo em conta o impacto que os produtos e serviços que nos fornecem podem ter no ambiente, é estabelecida uma série de requisitos gerais e de requisitos específicos em função do tipo de fornecedor em causa.

• Conhecer e cumprir a legislação nacional, regional e local em vigor aplicável às suas actividades, produtos e serviços em matéria ambiental.
• Comunicar à SUPER-EGO Tools qualquer informação e/ou documentação que lhe seja solicitada sobre os aspectos ambientais dos seus produtos e/ou serviços.

Fornecedores de matérias-primas, componentes de produtos e acessórios.

• Fornecer apenas materiais que cumpram as normas de segurança, qualidade e ambiente aplicáveis.
• Fornecer os correspondentes certificados de qualidade e/ou conformidade dos produtos fornecidos.

Fornecedores de produtos químicos e/ou substâncias perigosas.

• Fornecer apenas materiais que estejam em conformidade com as normas de segurança e ambientais aplicáveis.
• Comunicar à SUPER-EGO Tools qualquer potencial risco ambiental ou de saúde e segurança dos seus produtos e enviar actualizada ou fornecer a correspondente ficha de segurança dos produtos fornecidos.
• Informar a SUPER-EGO Tools sobre substâncias alternativas que respeitem mais o ambiente e a saúde dos trabalhadores.
• Rotular as embalagens dos produtos químicos de acordo com a legislação em vigor, incluindo informações sobre os riscos, as medidas básicas de segurança a adotar e a gestão dos resíduos de produtos e embalagens vazias que possam ser gerados.
• Fornecer à SUPER-EGO Tools uma lista das normas em vigor que regulam as limitações de utilização das substâncias que contém ou um certificado de que não existe legislação deste tipo que a afecte.
• No caso de mercadorias sujeitas ao ADR, enviar à SUPER-EGO Tools uma cópia do Certificado de Homologação da unidade de transporte e do Certificado de Formação ou Autorização Especial do motorista.

Fornecedores de embalagens.

• Fornecer apenas materiais que cumpram os requisitos mínimos de segurança e que possam ser facilmente reciclados ou recuperados.
• Promover processos de produção amigos do ambiente e a implementação de sistemas de gestão ambiental e/ou rotulagem ambiental dos seus produtos.
• Garantir que os recipientes e embalagens fornecidos não excedem os níveis de toxicidade estabelecidos na legislação (art. 13.1 da Lei 11/97).
• Disponibilizar informação sobre opções de embalagem mais amigas do ambiente.

Gestores e transportadores de resíduos.

• Enviar uma cópia à SUPER-EGO Tools da autorização atual da empresa como transportador ou gestor dos resíduos geridos.
• No caso de resíduos perigosos, preencher e fornecer à SUPER-EGO Tools os documentos de controlo e acompanhamento (DCS) que garantem a gestão correcta dos resíduos.
• Comunicar imediatamente à SUPER-EGO Tools qualquer incidente que ocorra na sequência da prestação dos seus serviços e que possa ter um impacto significativo no ambiente.

Empresas de transporte.

• Prestar serviços de transporte de mercadorias em conformidade com os requisitos estabelecidos pela SUPER-EGO Tools e com a regulamentação em vigor relativa às emissões dos veículos a motor.
• Efetuar as revisões periódicas e a manutenção adequada dos seus veículos.
• Conduzir de forma eficiente e segura, de modo a minimizar as emissões e o consumo de combustível dos seus veículos.
• Comunicar imediatamente à SUPER-EGO Tools qualquer acidente que possa ter dado origem ao derrame da carga transportada durante a prestação do serviço.

Organismos de controlo autorizados.

• Enviar uma cópia das acreditações disponíveis para as medições/análises a efetuar.
• Enviar uma cópia dos certificados de calibração dos equipamentos a utilizar para as medições/análises a efetuar.

Subcontratação e trabalho temporário.

• Utilização racional dos recursos naturais, tais como: água, eletricidade, combustível.
• No caso de serem gerados resíduos perigosos durante a prestação do serviço, geri-los de acordo com a regulamentação em vigor, enviando à SUPER-EGO Tools a documentação que garanta a sua correcta gestão, bem como uma cópia do seu registo como produtor de resíduos perigosos.
• Comunicar imediatamente à SUPER-EGO Tools qualquer tipo de incidente que possa representar um risco para o ambiente.